Access、SQL Serverによるデータベースソフトウエア開発、保守、修正

Q14. 保守サービスを行なう方法は？

• お電話やメールでトラブル状況をお知らせいただければ、リモートデスクトップでその確認と修正をその場で行うこともできます。当社独自のリモートメンテナンスツールは信頼性の高いもので、データの漏洩などのご心配はありません。必要に応じてご訪問サポートも可能です。

• Q1. WindowsXPのサポートが2014年4月で終わりますが、使っているAccessは新しいOS(Windows7等)でそのまま使えますか？
  
  
• Q2. 古いAccess(97、2000や2003)で業務システムに使っています。OSを切り替えるのを機に、バージョンアップをしたいと思っています。いくらくらいの費用でできますか？
  
  
• Q3. Accessシステムを作成した担当者が退職しました。ドキュメントも一切ありませんが、機能修正や保守をお願いしたい。
  
  
• Q4. Excelで業務を行っていますが、記入ミスや煩雑さで大変です。どうしたらいいですか？
  
  
• Q5. DOSの頃から桐でシステムを運用しています。Accessで再作成してもらえますか？
  
  
• Q6. 消費税率が変わりますが、メニューから税率を変更できません。どうしたらいいですか？
  
  
• Q7. Accessを共有サーバにおいて、全員で使っていますが頻繁に異常終了します。
  
  
• Q8. Accessで業務システムを利用していますが、利用人数が多くなったせいか処理速度が遅くなりました。
  
  
• Q9. 既存システムをAccessで運用していますが、外出先からでも情報を見られるように一部をWeb化したい。
  
  
• Q10. システムの開発を計画していますが、問合せから完成までの流れを教えて下さい。
  
  
• Q11. システム開発を委託し、正式な納品後はどのように対応してくれますか？
  
  
• Q12. 保守サービスとはどのようなものですか？
  
  
• Q13. 保守サービスの価格は？
  
  
• Q14. 保守サービスを行なう方法は？
  
  
• Q15. オンサイトでサポートした際の費用は、どのくらい掛りますか？
  
  
• Q16. 貴社は、プライバシーマークを取得されていますが、システム開発の役に立つの？