社会福祉法人日本国際社会事業団様
【ケース管理システム】

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会社名	社会福祉法人日本国際社会事業団
所在地	〒113-0034　東京都文京区湯島1-10-2 御茶ノ水K&Kビル3F TEL：03-5840-5711　　FAX：03-3868-0415
URL	http://www.issj.org/
事業内容	福祉サービスを必要とする人々が、国籍、人種、信条の別なく個人の尊厳を保持しつつ、心身ともに健やかに育成され、またはその有する能力に応じ自立した日常生活を、国内及び国際社会において営むことが出来るよう支援することを目的としていいます。

具体的な事業：

国際養子縁組・渉外養子縁組、養育不安を抱える親への支援、情報提供、無国籍状態児への支援、難民や難民申請者への社会適応支援、二カ国以上に関わる問題を持つ個人・子ども・家族への支援、国境を越えた者への家族再会援助、国境を越えた移動から生じる問題への相談。

システム化の背景

Q．システム化の背景についてお教え下さい。

以前在籍していた職員がCakePHPでシステムを作成し、それを長く使用していました。団体から離れた後も随時保守をしてくれていたのですが、事情により継続が難しくなってきました。設計書も無くソースも有りませんでしたから、そのまま保守を企業に依頼することもできず困っていました。

■当社を選ばれた理由

Q.弊社をお選び頂いた理由がございましたら、お教え下さい。

別の会員名簿をAccessで運用していることもあり、Accessで再作成してもらう方針になりました。WebでAccess開発の会社を検索し２社に問合せをし、なるべく早く訪問して欲しいと伝えました。ジュビロシステムさんは翌日においで頂き、丁寧にお話を聞いてくれました。もう１社もすぐに来てくれましたが、システムをきちっと決めなくてはいけない固いイメージがありました。事業団の業務はファジーな部分も多く、柔軟に対応してくれそうなジュビロシステムさんにお願いをすることにしました。お話がし易かったのも決定のひとつです。

■現在の状況と展望

Q.今後の展望についてお聞かせ下さい。

システムの新規作成を機に新しいPCも購入しました。システムもパフォーマンスが良く便利に使っています。多年度の保守も契約しましたので、改善点があれば迅速に対応してもらうつもりです。それと、元々Access97から運用している会員名簿も新しい環境にしたところ、動作が不安定な部分が生じてきたので、バージョンアップと機能改善もお願いする予定です。